Створення повідомлення у Viber

Cтворення повідомлення

Щоб створити розсилку у Viber, вам потрібно перейти в розділ Viber з верхнього меню

або натиснути на «Створити» в бічному меню та вибрати Viber зі списку.

У вікні вкажіть назву кампанії (вона необхідна для подальшої ідентифікації розсилки та її буде видно тільки вам в списку кампаній і в звітах):

Ви можете проходити всі необхідні кроки послідовно або одразу перейти до створення повідомлення, а адресатів і відправника вказати пізніше.

Створюйте повідомлення для розсилки у Viber у полі «Текст».

Пам'ятайте, що, як і в смс-розсилках, для Viber-розсилки існує обмеження за кількістю символів. Максимальна довжина повідомлення складає 335 символів, включаючи пробіли.





Для прискорення роботи скористайтеся одним з раніше створених шаблонів.

Щоб відкрити список шаблонів, клікніть на випадаючому меню «Шаблони» над текстовим редактором.

Також ви можете додати посилання відписки, щоб одержувачі мали можливість відмовитися від ваших розсилок.

Клієнти, натиснувши на посилання відписки, будуть додані до стоп-листа для майбутніх розсилок.

Стоп-лист – це список адресатів, яким не буде розіслано ваше sms або viber-розсилка, навіть якщо їхні контакти будуть в списках одержувачів.

Контакт може потрапити до стоп-листа з декількох причин:

• ви самі заблокували цей контакт,
• одержувач натиснув на посилання відписки, яке було додане вами в одній із розсилок.

Як додати кнопку в розсилку

Введіть в поле «Назва кнопки» свій заклик до дії, яку очікуєте від клієнта, або будь-яке інше найменування кнопки.

Нижче вкажіть посилання, куди повинна вести кнопка: розділ на вашому сайті, посилання на канал у Telegram та ін. Головне, щоб посилання було вказано коректно: із зазначенням https: // або http: //