Як підготувати розсилку до відправки

1. Додайте назву вашої sms-кампанії

Назву буде видно тільки вам, це необхідно для ідентифікації розсилок. Ви можете використовувати будь-яке зручне вам маркування розсилок.

Просто введіть назву у потрібне поле.

Можлива кількість символів поля – від 3 до 70 знаків.

2. Додайте одержувачів

Це можна зробити трьома способами: вибравши список одержувачів з існуючих, імпортувати номери з файлу або скористатися буфером обміну, щоб перенести список номерів з відкритого документу або листування.

Детальніше про способи додавання одержувачів – …

Як додати одержувачів.

3. Виберіть відправника

Впишіть альфа-ім'я * або виберіть із зареєстрованих тут:

Альфа-ім'я – ім'я відправника, яке побачить одержувач масової розсилки SMS.

Якщо ви вперше використовуєте сервіс розсилки sms-повідомлень, то, можливо, вам знадобиться зареєструвати альфа-ім'я (необхідність реєстрації залежить від вашої країни).

Якщо для вашої країни реєстрація альфа-імені не обов'язкова, просто використовуйте бажане ім'я, ввівши його у поле «Відправник» латиницею.

Якщо ж вам потрібне зареєстроване ім'я (актуально для країн: Австралія, Аландські острови, Молдовія, Росія), то подайте заявку на реєстрацію альфа-імені.

Бажано використовувати легко прочитувані та зрозумілі альфа-імена: це підвищує довіру одержувача і шанс, що sms буде не тільки прочитано, але й спонукає одержувача до конверсійних дій. Адже саме для цього й існують sms-розсилки!

Що таке альфа ім'я і як його зареєструвати

4) Додайте текст повідомлення

Мабуть, найважливіша складова успішної sms-розсилки – сам текст повідомлення. При роботі з текстом ви можете не просто заповнити повідомлення, але і використовувати інструменти персоналізації (додавати індивідуальні імена одержувачів, номери замовлень тощо), додавати короткі посилання і навіть надати одержувачу можливість більше не отримувати від вас ніяких повідомлень.

Впишіть в поле текст повідомлення для вашої розсилки.

Вставляйте в текст скорочені посилання, використовуйте шаблони і персоналізуйте повідомлення. Також Ви можете додати посилання для відписки від подальших розсилок.

Максимальна кількість символів для відправки – 335.

Текст може бути розділений на частини (до 5 частин).

Частини тарифікуються при відправці як 1 SMS кожна, при цьому ваше повідомлення прийде одним текстом, за один раз.

Увімкніть транслітерацію для кирилиці

Транслітерація використовується, щоб оптимізувати вартість розсилки, а також для того, щоб повідомлення читалося на телефонах, які не підтримують кирилицю (в основному застарілих).

Впишіть текст повідомлення і натисніть на потрібний тип транслітерації (транслітерація з російської чи з української мов).

Використовуйте персоналізацію

Персоналізованими даними у вашій розсилці можуть бути не тільки ім'я або номер телефону одержувача, а й інші дані, закріплені за ним. Наприклад, номер замовлення, персональний промокод клієнта і розмір знижки, грошова сума – всі ці дані підтягнуться з відповідного стовпчика файлу з контактами. Вам же досить використовувати змінну, яка вказує на потрібний стовпець.

Для цього натисніть на пункт «Персоналізація» і виберіть зі списку доступну змінну.

Зверніть увагу! Кількість символів змісту полів враховується в загальній кількості тексту повідомлення. Тому вартість кожного персоналізованого повідомлення в кампанії може бути різною. При відправці система перерахує вартість розсилки.

Скорочуйте довгі посилання

Використовуйте скорочувач посилань, щоб посилання займали менше місця у ваших СМС.

Детальніше про ShortURL – сервіс скорочення посилань

5) Вибір розширених можливостей в розділі "Налаштування"

Тут ви можете вибрати тариф з доступних, включити оповіщення про закінчення розсилки на e-mail, включити або скасувати очищення полів після відправки і вибирати період дії sms-повідомлення.

Варіюючи настройки додаткових параметрів, ви можете оптимізувати вартість розсилки.

Давайте розберемося з ними послідовно.

Вибір тарифу – тут ви можете застосувати інший тариф з доступних замість дефолтного. Тарифи на вибір будуть залежати від обсягів контактної книги і країни одержувача. Ознайомтеся зі списком – можливо, ви можете заощадити.

Період дії повідомлення – термін, протягом якого система буде досилати СМС за тимчасово недоступними номерами. Чим довший цей термін – тим більш вірогідним є шанс, що всі контакти отримають ваше повідомлення.

Сповістити про закінчення розсилки на e-mail – виставте прапорець біля цього пункту, якщо хочете отримати повідомлення про закінчення кампанії. Це досить зручно: вам не доведеться тримати в голові весь план своїх розсилок; ви можете просто дочекатися повідомлення і після закінчення розсилки ознайомитися зі звітом.

Враховувати стоп лист для SMS – тут ви можете вказати, чи використовувати список відписатися, щоб виключити їх з розсилки.

Не видаляти після відправки – опція скасування очищення полів після розсилки дозволяє не створювати кожен раз одну і ту ж розсилку, а використовувати вже заповнені поля.

6) Вкажіть час старту розсилки

Розсилка може бути відправлена негайно або запланована на будь-яку дату і час. Межа планування – 2 місяці після створення. Це означає, що всі заплановані розсилки можуть бути відправлені не пізніше ніж через 2 місяці після створення.

Кнопка "Відправити" дозволяє почати розсилку в даний момент. Якщо необхідно запланувати розсилку, виберіть потрібні дату і час, натиснувши "Запланувати".