Как загрузить список контактов

Как добавить контакты

Чтобы добавить новые данные в контактную книгу, нажмите на Добавить контакты. 

Вам откроется всплывающее окно для импорта данных.
Вы можете вносить новые контакты тремя простыми способами:

• через импорт файла;
• скопировав данные из буфера обмена;
• внося новые контакты вручную (с помощью функции Быстрая вставка либо через функцию Добавить контакты).

В какой список добавлять контакты?

Вы можете создать новый список при каждом добавлении контактов либо добавлять контакты в уже существующие списки, созданные ранее.

Как импортировать файл с контактами

Мы рекомендуем пользоваться импортом файлов для добавления контактного листа на 300 и более контактов либо с большим количеством дополнительной информации о контакте.

Вам понадобится файл в формате TXT, CSV, XLS/XLSX, ZIP; максимальный размер файла - не более 10 Мб. 

Кроме номера телефона в международном формате, файл может содержать любые данные о клиентах, которые необходимы вам для удобной сегментации получателей и персонализации сообщений, например,

• имя клиента,
• дата регистрации,
• geo-данные или адрес: страна, город, язык,
• персональные промокоды 

и так далее.

Нажав Добавить контакты, выполните всего несколько шагов на вкладке Импорт - и новые получатели будут добавлены:

1. Укажите, куда добавить контакты. 

Выберите список, в который будут внесены изменения.
Это может быть один из уже созданных списков - они будут предложены вам. Если среди списков нет подходящего, просто создайте новый, нажав на “плюс” над предложенными списками.

У вас появится еще одно всплывающее окно, в котором вы сможете указать название и краткое описание, какие контакты собраны в файле и для какой рассылки.

Также вы можете включить опцию Список по умолчанию. В таком случае выбранный список будет идти первым в общем перечне ваших списков контактов.

Нажмите на кнопку Сохранить. Список создан и готов принимать контакты из файла!

2. Выберите разделитель. 

Чтобы наша система могла правильно распознать границы столбцов файла и не спутала информацию, выберите тот разделитель, который используется в файле: табуляция, точка с запятой или запятая. 

3. Укажите путь к файлу. Просто перетащите файл в область для загрузки или кликните по ней, чтобы открыть стандартное окно выгрузки файла.

4. Настройте поля.
Это завершающий шаг подготовки к загрузке файла.
На этом этапе вам нужно указать название и тип найденных в файле полей.

Наша система, конечно же, предоставит вам выбор из предустановленного списка полей (ранее созданные вами пользовательские поля + системные поля). Если подходящего названия поля в предложенном меню нет, то вы можете либо пропустить поле за ненадобностью, либо создать новое пользовательское поле.

После настройки полей нажмите кнопку Импорт.
Ваш файл будет загружен в выбранный список в течение нескольких минут (время импортирования зависит от размера файла и загруженности системы, но обычно происходит за 1-2 минуты).

Как добавить контакты через буфер обмена

Если вы хотите добавить менее 300 контактов за один раз, вы можете просто скопировать этот список в буфер обмена из Excel-файла, google-документа или просто из переписки и вставить в окно добавления контактов.

Для этого:
1) нажмите на Добавить контакты в разделе Контакты.
2) Перейдите на вторую вкладку всплывающего окна - Буфер обмена

3) Укажите список, куда добавить контакты (либо создайте новый, нажав на “плюс”).

4) Вставьте в специальное текстовое поле до 300 контактов с дополнительными полями. Чтобы система могла распознать колонки, используйте стандартные разделители колонок: точка с запятой, запятая, табуляция.
5) настройте поля. Это значит, вам нужно указать соответствие между колонками файла и предустановленными полями.

Если в поле указана информация, для которой не предусмотрено еще поле (например, в данном файле у вас есть поле для персонализации “Promocod”, которое ранее нигде не использовалось), создайте новое поле.

6) Нажмите Сохранить.

Как создать новое поле в информации о контакте

Вы можете создавать поля, нажав на кнопку Создать поле в разделе Контакты либо выбрав “+создать поле” при импорте контактов.

В открывшемся окне заполните информацию о новом поле:
1. Название поля. Придумайте уникальное, понятное вам название для поля. Оно может содержать до 20 любых букв, цифр и знаков.
2. Укажите тип данных, которые будут передаваться и храниться в данном поле на карточке вашего контакта.
Система поддерживает следующие типы данных: 

• текст - любые текстовые данные,
• число,
• дата и время
• только дата
• выпадающий список

3. Опишите поле. Это место для краткой заметки, для чего будет использоваться поле. Используйте это место, чтобы оставить себе напоминание на будущее - это удобно, особенно если вы использовали сокращения в названии поля. 
4. Укажите, нужно ли отображать новое поле в общем списке контактов, или оно несет чисто техническое значение и на данный момент вам не нужно видеть его в списке.
   
   Окончив настройку, нажмите Сохранить.