Como registar o nome do remetente?

Nome Alfa - o nome do remetente que o destinatário do SMS irá ver.

Para utilizar o nome do remetente, é necessário adicioná-lo ao sistema e registá-lo junto do prestador de serviços, se esse registo for obrigatório para o seu país.

Como registar o nome do remetente?

Pode criar um pedido de registo directamente a partir da área do utilizador.

Para o fazer, clique no separador Remetentes na secção SMS e pressione o botão Pedido de registo.


Para registar um novo nome de remetente, preencha um formulário especial:

1.Seleccione o seu país a partir da lista. Se o seu país não constar da lista, não é necessário o registo alfanumérico. Então pode especificar livremente qualquer nome escolhido nos remetentes.  

2. Escolha para que pretende utilizar um nome registado (mensagens sms ou viber).

Não pode especificar tanto sms como viber ao mesmo tempo. Se quiser usar o mesmo nome tanto para sms como para mensageiro, tem de o preencher duas vezes.

3.Especifique se vai utilizar o serviço como pessoa colectiva ou como pessoa privada.

Se indicou que está a agir como сomo pessoa singular, os seguintes campos serão abertos para o preenchimento:
- o seu nome completo (apelido, nome próprio e patronímico);

- o seu número de identificação fiscal (TIN);

- o endereço do seu sítio web;

- uma breve descrição dos serviços que presta ou da categoria dos produtos que vende;

- o objectivo do seu correio (por exemplo, informá-lo de novos produtos)

- comentário (campo opcional onde pode adicionar exemplos de textos informativos).

Se especificar que o nome alfa é para uma entidade jurídica, então preencha o formulário para empresas:  




É muito importante! Há dois itens abaixo do formulário de candidatura que não podem ser submetidos sem o seu consentimento.

Neste caso, "Concordar" significa marcar a caixa.

Depois de preencher a informação, clique no botão Para se registar.
A sua candidatura foi agora enviada.

Se houver alguma dúvida sobre a sua candidatura, o gestor entrará imediatamente em contacto consigo.

O seu novo pedido será reflectido na página Remetentes com estatuto de enviados. Esperar até que mude de estado para Confirmado - isto significa que pode usar o nome alfa para enviar.


O que fazer se um pedido de nome alfa for rejeitado?

Se o estatuto do pedido tiver sido alterado para Rejeitado, precisa de preencher novamente a candidatura.

Antes de o fazer, reveja as razões para rejeitar a candidatura: clique no ícone "mais detalhes" na linha com o número da candidatura desejada.

Pode haver muitas razões: pode ter introduzido a empresa errada (o número de identificação único da entidade jurídica atribuída pela repartição fiscal) ou introduzido um tipo de actividade proibida na linha Descrição dos serviços ou no Aviso Objectivos.
Considere a razão da rejeição ao preencher um novo pedido. De facto, as rejeições são bastante raras, pelo que será definitivamente possível registar um novo nome alfa, se se tiver em conta o erro da tentativa anterior. Se a razão da rejeição não for clara para si, pergunte ao seu gestor - ele ou ela irá ajudá-lo a descobrir!