Pode armazenar muita informação adicional sobre um contacto que não "encaixe" nos campos padrão.
Campos de contacto padrão que criámos antecipadamente no sistema:
- número de telefone
- listas em que se encontra o contacto
- data de criação do contacto no sistema
- ID do sistema
- estado de verificação HLR
- data da verificação HLR
Para todas as outras informações que deseja armazenar, tem de criar campos adicionais (personalizados).
Não se assuste, não é difícil! Mas ao adicionar os seus próprios campos e preenchê-los, pode segmentar completamente a sua base de clientes e aplicar a personalização aos seus textos sms.
Há duas maneiras de criar um campo adicional - directamente na página de contacto (com antecedência) ou ao importar um ficheiro.
Como criar um campo adicional na página de contactos
1. Ir para a secção Contacto a partir do menu lateral e prima o botão Criar um campo.
2. Na janela que se abre, preencha a informação necessária para criar o campo:
Introduzir um nome para o campo. Recomendamos a utilização de nomes claros e reveladores. O nome pode conter até 20 letras, números, e caracteres.
Seleccionar o tipo de dados a conter no campo:
- Texto - por exemplo, para os nomes das categorias de produtos
- Número - por exemplo, para o número de encomenda, código promocional, número de telefone adicional.
- Data e hora
- Data
- Lista pendente - para dados que podem ter um número limitado de valores (por exemplo, sim/não). Para uma lista suspensa, se utilizar este tipo de dados, é necessário especificar adicionalmente os valores possíveis. Cada valor deve ser escrito numa nova linha.
- Adicione uma breve descrição do campo, para que se esquecer o seu significado, possa rapidamente refrescar a sua memória.
- Seleccione se pretende exibir ou não o novo campo na tabela de contactos. Se deixar a caixa de verificação na posição inactiva, o campo não será exibido na lista de contactos, mas o seu valor estará disponível nos detalhes de contacto e o campo pode ser utilizado para seleccionar um contacto através do filtro avançado.
3. Quando tiver terminado a instalação do campo, prima o botão Guardar.
Agora pode utilizar o novo campo adicional. Será oferecido para preenchimento ao criar um novo contacto, aparecerá vazio para contactos previamente adicionados (pode ser preenchido manualmente seleccionando contactos da lista ou actualizando contactos através de ficheiro de importação), e também pode ser utilizado ao importar uma nova lista.
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