Para comenzar a enviar mensajes de Viber, debe activar este Servicio por separado. Para eso, debe ponerse en contacto con su administrador para obtener instrucciones detalladas.
El procedimiento de activación comienza con firmar el contrato entre BSG Telecom (nuestra persona jurídica) y el cliente.
Deberá completar una solicitud de registro estándar y firmar una carta de garantía en la que se compromete a no enviar correo basura.
Una vez que ha firmado el contrato, deberá registrar el nombre alfa del remitente. Puede presentar tan solicitud directamente desde su cuenta del usuario.
Ofrecen los servicios de envíos Viber por pago adelantado: para obtener acceso a los envíos, debe reponer un depósito por una cierta cantidad un mes por adelantado. La cantidad de reposición del depósito depende de su país, puede informarse con su administrador.
Política de Viber sobre uso justo de los datos personales
VIber se regla por una política estricta de oposición a los envíos promocionales sin consentimiento de los destinatarios. En otras palabras, Viber se preocupa en todos los sentidos por enviar mensajes solo a aquellos que querían recibirlos. Por eso, debe documentar que sus destinatarios aceptaron a recibir sus mensajes (por ejemplo, completaron un cuestionario, se registraron en su sitio web o de alguna otra manera le dieron su consentimiento voluntario para recibir sus mensajes). En el caso de una queja de un cliente, Viber se pondrá en contacto con usted para obtener dicha confirmación y si no puede presentarla, le impondrá una multa de 5.000 euros por mensaje.
En cada uno de sus envíos, el destinatario tiene la opción de unsuscribir de sus envíos. Si el porcentaje de los usuarios unsuscribidos supera el 5% del número total de destinatarios, Viber bloquea su nombre del remitente, y la única posibilidad de renovar los envíos es volver a pasar el proceso de registro del nombre alfa.
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