Para ver la distribución detallada de los gastos relativos a Viber, vaya a Informes financieros en la sección de Viber.
Aquí verá un formulario de informe similar al informe financiero para los envíos de sms:
en la parte superior, hay un dashboard con una información importante breve; debajo – el gasto por campaña, operadores y distribución por país.
Selección del período del informe financiero
Por defecto, el informe financiero se genera para los últimos 7 días, pero puede especificar un período diferente:
Para seleccionar un período de las opciones desponibles, haga clic en el campo Período de envío y seleccione la opción deseada de la lista desplegable:
- últimos 7 días
- últimos 30 días
- semana corriente
- semana pasada
- mes corriente
- mes pasado.
Si ninguna de las opciones es adecuada, haga clic en el campo Rango de fechas y especifique las fechas que desee en el calendario:
- fecha de inicio del período en el lado izquierdo
- fecha de fin del período en el lado derecho.
Dashboard del informe financiero
En el primer bloque superior del informe – en el dashboard – puede ver los datos generales sobre los mensajes enviados durante el período especificado: los gastos, número de mensajes, número de mensajes entregados y no entregados.
Gastos por fuentes del tráfico
Visualización en el dashboard de las fuentes de tráfico, que se distribuye por días y la cantidad de este tráfico.
De este bloque, puede comprender para qué canal de envío gastó más en comparación con el resto.
Si selecciona un período grande (el mes pasado, el mes corriente), puede agrupar los datos por semana o día.
En nuestro sistema el canal es el método de transmisión de datos de envío: por API, web o por el protocolo smpp. Si no usa ningún canal (por ejemplo, no tiene una integración de API con CRM configurada y envía todos los correos manualmente desde la interfaz de la cuenta), los canales no usados no se mostrarán.
Gastos por país
Aquí todo es muy simple también.
En la sección de gastos por país, verá el número de mensajes enviados a destinatarios específicos del país, el precio de 1 mensaje y su costo total.
Gastos por operador
Al igual que los envíos de SMS, los gastos por operador indican el nombre del operador del destinatario, el número de mensajes enviados, el costo de 1 mensaje y gastos totales por operador durante el período seleccionado.
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