Cómo crear campos adicionales para un contacto

Puede almacenar una gran cantidad de información adicional sobre el contacto que ‘no cabe’ en los campos estándares.

Los campos estándares del contacto que hemos creado en el sistema:

• el número de teléfono
• las listas en las que se encuentra el contacto
• la fecha de creación del contacto en el sistema
• ID en el sistema
• el estado de verificación HLR
• la fecha de verificación HLR

Para la información restante que desea almacenar, tendrá que crear los campos adicionales (de usuario).

No se asuste, ¡no es difícil! Pero al adicionar sus propios campos y rellenarlos, puede cumplidamente segmentar la base de clientes y aplicar personalización en los textos de sms. 

Hay dos metodos para crear un campo adicional: directamente en la página de contactos (por adelantado) o al importar un archivo. 

Cómo puede crear un campo adicional en la sección Contactos

1. Vaya a la sección Contactos del menú lateral y  haga clic en el botón Crear un campo.

2. En la ventana nueva, complete la información necesaria para crear un campo:

Encuentre el nombre del campo. Recomendamos usar los nombres claros y caractónimos. El nombre puede contener hasta 20 letras, números y signos.

Seleccione el tipo de datos que incluirá este campo:

• Texto – por ejemplo, para los nombres de categorías de productos
• Números – por ejemplo, para el número de pedido, código promocional, número adicional de teléfono.
• Fecha y hora
• Fecha
• Lista desplegable – para los datos que pueden tener un número limitado de valores (por ejemplo, sí/no). Si usa este tipo de datos, debe adicionalmente especificar los valores posibles para la lista desplegable. Cada valor debe escribirse aparte.  

• Adicione una descripción breve del campo, en caso de que olvide lo que significa, pueda refrescar rápidamente su memoria. 

• Seleccione si desea renderizar un campo nuevo en la tabla de contactos. Si deja el botón de opción en una posición inactiva, el campo no se renderizará en la lista de contactos, pero su valor estará disponible en la información detallada del contacto y podrá usar el campo para agrupar un contacto en la ordención avanzada.

3. Agrupando el campo, haga clic en Guardar.  

Ahora puede usar un campo nuevo adicional. Será ofrecido para completar al crear un contacto nuevo, aparecerá en blanco en los contactos adicionados anteriormente (puede completarlo manualmente seleccionando contactos de la lista o actualizando los contactos a través del archivo de importación) y también puede usarlo al importar una lista nueva.